IhaSHOP E-Ticaret Yazılımı

IADE KOŞULLARI

İade hakkınız, ürünün tarafınıza teslim edildiği gün başlar ve 14 gün sürer. Bu süre zarfında, ürünü herhangi bir sebep göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade etme hakkına sahipsiniz.

İade edilmek istenen ürünün, ürünün teslimatından itibaren 14 gün içinde müşteri hizmetlerimize bildirilmelidir. Bildirim, e-posta, telefon veya web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla yapılabilir.

İade edilmek istenen ürün, orijinal ambalajı ile birlikte, faturası ve iade formu ile gönderilmelidir. Ürün, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş ve revize edilebilir durumda olmalıdır.

İadenin kabul edilmesi durumunda, iade tutarı 14 gün içerisinde orijinal ödeme şekline iade edilir. İadenin işleme alınması için, ürünün durumunun kontrol edilmesi ve iade şartlarına uygunluğunun onaylanması gerekir.

Özel siparişler, kişiye özel ürünler veya hijyenik nedenlerle iade edilemeyen ürünler bu iade politikasının dışındadır. Daha fazla bilgi için lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

Bu bir örnektir ve her ülkenin tüketici hakları yasalarına göre düzenlenmesi gereken bir iade politikasının tam metni için bir hukuk uzmanı ile görüşülmelidir.